（原标题：周大福遭用户投诉，足金适度2个月内灭亡，Q4内地门店净减少89家）

出品：枪弹财经

4月12日音问，今天周大福的一则话题“周大福足金适度不到2个月出现灭亡”登上微博热搜。

据南皆报谈，一位中山市的程女士称我方在中山市优悦城周大福珠宝店购买的足金适度捎带2个月内就出现灭亡的情况，因此她怀疑是买到假适度，并向12345进行了投诉，诉求是思要退款并条目门店照章补偿。

对此中山市优悦城周大福珠宝店代班主任金女士回复称，该适度灭亡属于浮浅氧化反馈欣喜，不接纳程女士的退款条目。但不错交由她们送回总部工场进行变调。

程女士条目进行质料果决，但该代班主任金女士示意周大福的质料保证单便是对居品性量的保证，若是顾主对居品性量有质疑，不错自行到专科机构进行省察、国检。现在，程女士一经将该适度送至检测机构进行果决。

广东周大福金行有限公司的客服示意此前也有访佛的情况出现，时时会将居品寄回工场由维修师父修理，而关于程女士遭受的情况，公司会先规永别店了解情况。

关于这种情况，不少网友揣测这个适度是碰到水银之类的东西了，也有东谈主示意需要恭候果决成果出来之后智力有进一步的判断。

周大福在4月12日也发布了适度2024年3月31日止三个月未经审核主要瞎想数据公告。

公告显现，周大福在适度2024年3月31日止的3个月（即第四季度）的零卖值同比增长了12.4%。其中中国内地的零卖值占集团零卖值的比例为88.6%。中国香港、中国澳门过头他阛阓的占比为11.4%。

第四季度内，周大福的黄金首饰及居品类别的同店销售增多了3.4%，平均售价高潮至5700港元，上年同时为5200港元。香港及澳门黄金首饰及居品类别的同店销售同比高潮16.6%，平均售价从2023年第四季度的7000港元高潮至2024年第四季度的7500港元。

第四季度，周大福内地的珠宝嵌入、铂金及K金首饰类别的同店销售减少19.5%。香港及澳门珠宝嵌入、铂金及K金首饰类别的同店销售于季内减少27.2%。内地珠宝嵌入首饰的同店平均售价8200港元，2023财年第四季度为8400港元，而香港及澳门的同店平均售价则为15800港元，2023财年第四季度为17900港元。

受惠于举座店铺效益涵养及往常12个月新开门店，周大福珠宝加盟店的零卖值在第四季度高潮18.3%，加盟零卖点对内地相干零卖值的孝顺扩大至70.4%，2023财年第四季度为67.2%。

第四季度内，周大福的电交易务对中国内地的零卖值孝顺为3.9%。销量则占比为10.4%。

适度到2024年3月31日止的3个月内，该公司在中国内地增多76家周大福珠宝门店，同时减少165家，因此净减少了89家门店。周大福珠宝在内地的门店数目从2023年12月31日的7492家，裁减到2024年3月31日的7403家。

适度本年3月底，该公司的周大福珠宝门店在大家领域内的总额为7548家。其他品牌的门店数目在大家为234家，因此周大福旗下所有这个词门店数目为7782家，第四季度净减少了94家。

适度4月12日收盘，周大福的股价为11.36港元/股，对应的公司总市值为1135亿港元。